Начало > Архив ЖЖ > 2009

Опять про техподдержку

2009-12-03 18:22:00

В копилку маразмов техподдерки.

У знакомой один интернет-провайдер уже есть, ей нужен второй (чтоб было :)), вызвала монтажника.

Далее с ее слов:
"Пришел монтажник, протянул свой провод. НО! после его ухода, втыкаю в компьютер провод того оператора, который у меня был до этого, и который работал до его прихода, и обнаруживаю, что "сетевой кабель не подключен". Иду в щиток - а этот провод тупо отрезан! Дальше интересней: звоню новому провайдеру, говорю так и так, после вашего мастера не работает интернет от другого провайдера. Знаешь, что сказал оператор? Если у вас не работает другой интернет от другого провайдера, звоните в техподдержку того провайдера".
Неплохое начало..."

И продолжение :-)
Монтажник-таки был возвращен:

"... спросила у монтажника, зачем он отрезал провод. Его ответ: "подумал, что он не нужен"."

Так и живем...

Эта запись в ЖЖ: http://veefore.livejournal.com/88140.html